ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
в редакции 13.01.2023 г.
Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Трофимова Георгия Алексеевича, ОГРНИП 321745600053291, ИНН 745012329749 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки на Сайте и предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям на Сайте.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу:https://azs.training/kurs_proektirovaniya1 ( далее – Сайт Исполнителя).
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к обучающему программному обеспечению с целью оказания Исполнителем Заказчику образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования в формате дистанционного обучения.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и формы Договора.
«Заказчик» — любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя, и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель» — зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством индивидуальный предприниматель, осуществляющий дистанционное обучение по программе дополнительного профессионального образования «Проектирование домов в программе ArchiCAD».
«Способ оказания услуг» — дистанционное обучение – онлайн-формат. Обучающий курс включает в себя доступ к обучающим материалам, в том числе онлайн-семинарам/вебинарам через Платформу Геткурс, либо через ПО Сайта Исполнителя на условиях настоящего Договора. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
«Обучающий курс»/ «Учебная программа» — программа дополнительного профессионального образования «Проектирование домов в программе ArchiCAD», состоящая из модулей, включающих онлайн-занятия в видео-формате, а также учебно-методические материалы, задания, промежуточную и итоговую аттестацию, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящих в режиме реального времени или в записи.
«Вебинар/Семинар» — это запись видео презентации, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.
«Шаблон» — специальный файл, в котором сохранены все необходимые параметры и настройки для проектирования конкретных технологий дома для прохождения обучения “Учебной программы”.
«Заявка» — заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты «Учебной программы» электронный кассовый чек, пароль доступа к «Учебной программе» и инструкции по доступу.
«Домашнее задание»/ «Практическое задание» — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Учебной Программы, для их самостоятельного выполнения. Выполнение заданий по каждому занятию/вебинару является обязательным условием для успешного прохождения Учебной программы. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц в порядке п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен отказаться от заключения настоящего Договора оферты.
«Платформа Геткурс» (Сервис) — платформа для проведения обучения, расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на Платформе Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации.
«Программное обеспечение (ПО)» — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для получения предоставляемой Исполнителем информации.
«Логин» — уникальное имя Заказчика, используемое им на Сайте в целях доступа к Сервису.
«Пароль» — сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Сервис.
«Защищенные страницы Сервиса» — страницы Сервиса, содержащие материалы Обучающего курса Исполнителя, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание занятий, стоимость, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
Чат — закрытая группа в мессенджере Telegram или Whats App, предназначенная для обмена сообщениями между участниками Учебной Программы и Исполнителем, а также Кураторами в рамках прохождения обучения.
Доступ в чат — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма и/или сообщения в мессенджер на номер телефона или адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком при акцепте Оферты.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи в рамках обучения.
Модуль — раздел в Учебной Программы, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), текстовые уроки, задания, раздаточные материалы, чек-листы, количество, которых определяется в Учебной Программе.
Банк-партнёр — банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнёром и Заказчиком Договора.
Актуальная стоимость обучения — стоимость обучения с учетом возможной скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил обучение.
Время Исполнителя — Московское время.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Общие положения. Акцепт Оферты.
2.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания образовательных услуг с использованием дистанционных технологий обучения (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия Договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
2.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) на Сайте Исполнителя или заполнения заявки, предоставленной менеджером Исполнителя с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
2.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.4. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, в том числе на публичное и доступное для третьих лиц размещение домашних/практических заданий, выполненных Заказчиком, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.5. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за невозможность предоставления обучения в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
2.6. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик также гарантирует, что он дееспособен, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, действует добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и ясной памяти, полностью осознает значение и последствия совершаемых им действий, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
2.7. Договор заключенный Заказчиком путем Акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. Предмет Договора (Оферты)
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «Проектирование домов в программе ArchiCAD» в формате дистанционного обучения путем предоставления доступа к Учебной Программе и иным учебно-методическим и программным материалам Исполнителя (далее – «Услуги»).
3.2. Объем (Содержание Учебной Программы), срок освоения Учебной Программы, срок доступа к учебно-методическим и программным материалам, стоимость обучения, перечень Тарифов, срок обучения и форма регистрации (заявки) размещены по адресу https://azs.training/proektirovanie1, и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
3.4. Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273 «Об образовании в Российской Федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. N 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»; с применением дистанционной формы обучения, включающие использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных образовательных методик. Обучение проходит по модулям. Также указанные образовательные услуги оказываются Исполнителем в рамках сетевой формы реализации образовательных программ в соответствии с положениями ст.15 ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
3.5. В указанных в п. 3.4. Договора целях, Исполнителем заключен с Обществом с ограниченной ответственностью «МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ» (ОГРН: 1217800195975, ИНН: 7814802180) Договор No 039203-2022-1 о сетевой форме реализации образовательной программы (ст. 15 ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации») от 20.05.2022 г.. К указанному Договору также заключено Дополнительное соглашение от 30.12.2022 г. об актуализации срока действия Договора и пролонгации его на срок до 31.12.2023 г. (Обращаем внимание Заказчика, что в соответствии с п.2.3. Соглашения пролонгация Договора между Исполнителем и Обществом с ограниченной ответственностью «МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ» является автоматической и заключения иных соглашений не требует)
3.6. Зачисление Заказчика в группу «Проектирование домов в ArchiCAD» (Приложение №1) для прохождения обучения проводится в соответствии с действующими Правилами обучения (Приложение №2) после внесения Заказчиком оплаты за обучение согласно разделу 5 настоящего Договора.
3.7. Дата начала обучения устанавливается Исполнителем в соответствии с Учебной программой и направляется Заказчику на электронную почту, либо иной канал связи, установленный настоящим Договором. Сроки оказания услуг установлены в Приложении №1 к Договору.
3.8. Заказчик уведомлен, что срок оказания услуг указывается на сайте или в Приложении к Договору. Длительность обучения по Учебной программы Курса, предоставления обратной связи по выполненным и сданным заданиям, а также доступ к серверу, посредством которого также может осуществляться обучение на курсе.
Претензии по качеству и по факту оказания услуг, а также отказ от услуг принимаются до окончания срока их оказания. После истечения срока оказания услуг по Договору при отсутствии претензий в период их оказания, услуги считаются оказанными в полном объеме без претензий по качеству. Возврат денежных средств в таком случае не осуществляется. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно: по количеству обучающих модулей.
Если в течение двух рабочих дней с момента представления доступа к модулю Заказчик не предоставит претензий по качеству обучения, то считается, что услуги оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется. Услуга по предоставлению обучающих материалов считается оказанной с момента предоставления такого доступа.
3.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4. Права сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Составлять Учебную программу и корректировать его в части изменения тематического и логического наполнения модулей обучения и объема дисциплин, порядка их изучения к реализуемым Исполнителем образовательным программам.
4.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика, применять к нему поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных Правилами обучения и в соответствии с нормативными актами Исполнителя и Учебной Программой;
4.1.3. При ненадлежащем выполнении Заказчиком условий настоящего Договора расторгнуть его в случаях, предусмотренных в разделе 8 настоящего Договора.
4.1.4. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством РФ и внутренними актами Исполнителя;
4.1.5. Исполнитель не несет ответственность за качество работ и услуг, осуществляемых Заказчиком во время обучения по соответствующей Учебной Программе, а также во время трудовой деятельности осуществляемой Заказчиком после получения документов об образовании.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Пройти обучение в соответствии с выбранной Учебной программой Исполнителя;
4.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.
4.2.3. Получать полную информацию по вопросам, касающимся процесса обучения, оценки знаний, умений и навыков, а также о критериях этих оценок;
4.2.4. При условии успешного прохождения итоговой аттестации получить в зависимости от выбранной Учебной программы (курса) и тарифа документ установленного образца, оформленные в соответствии с требованиями к оформлению документов об образовании. Документы об образовании могут быть выданы как самим Исполнителем, так и Партнерами Исполнителя.
4.2.5. Заказчик имеет право запросить приостановку обучения (процедура называется «заморозка обучения») в случае невозможности прохождения Заказчиком обучения в соответствующий период проведения Исполнителем Учебной программы при условии подтверждения причин, перечисленных в п. 4.2.6. Договора.
4.2.6. Исполнитель вправе, но не обязан, согласовать приостановку обучения при наличии совокупности или по отдельности следующих условий:
Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение первых двух месяцев с момента начала обучения;
имеется реальная возможность осуществить «заморозку» на запрашиваемый Заказчиком срок.
4.2.7. В случае приостановки обучения, Исполнителем осуществляется:
Приостанавливается прохождение уроков, консультации, обратная связь, а также доступ к материалам курса (или программы).
4.2.8. Приостановка обучения без уважительной причины не осуществляется. Уважительной причиной являются: командировка (предоставляется командировочное удостоверение), болезнь (с предоставлением больничного на время болезни), поломка оборудования (компьютер, ноутбук).
4.2.9. Заказчик обязуется сообщить менеджеру посредством электронной почты и/или мессенджеров, предоставленных в момент регистрации и оплаты обучения о приостановке обучения, с указанием точных дат и продолжительности.
4.2.10. Срок приостановки обучения: обучение возможно приостановить на срок, не превышающий 30 (тридцати) дней за весь период обучения. Количество приостановок – не более 2 (двух) раз за период обучения, определенный в п. 3.8. Договора.
4.2.11. В случае необходимости увеличения срока приостановки обучения Заказчик обращается с заявлением в письменном виде к Исполнителю. Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней рассматривает такое заявление. В случае удовлетворения заявления, устанавливается новый срок приостановки обучения. В случае неудовлетворения заявления, Заказчику возвращается плата за обучение, с учетом фактически пройденного обучения и/или понесенных расходов Исполнителя.
5. Обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Обеспечить Заказчику предоставление образовательных услуг в соответствии с утвержденными Правилами обучения (Приложение № 2) и Учебной программой;
5.1.2. Предоставить Заказчику доступ к учебно-методическим и программным материалам и создать необходимые условия для прохождения обучения
5.1.3. После прохождения обучающимся (Заказчикам) полной Учебной Программы обучения и успешной итоговой аттестации выдать Заказчику документ об образовании образца, установленного в соответствии с требованиями РФ с учетом положения п. 3.4. Договора;
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно предоставлять информацию и/или документы (их копии), необходимые для заключения Договора, оказания услуг Исполнителем и получения, при успешном прохождении Заказчиком аттестации, документа об образовании;
5.2.2. Своевременно выполнять домашние задания, проходить отчетные мероприятия, предусмотренные Учебной программой и Правилами обучения;
5.2.3. Соблюдать дисциплину в ходе прохождения обучения;
5.2.4. Не копировать, не скачивать, не распространять полученные учебно-методические и программные материалы и не передавать их третьим лицам с целью копирования, а также распространения в коммерческих целях;
5.2.5. Своевременно вносить оплату за обучение согласно разделу 5 настоящего Договора. При неоплате обучения в течении 3 (трех) дней с момента направления запроса о внесении очередной оплаты, договор автоматически аннулируется и денежные средства не возвращаются, так как идут в счет уже оказанных до такого момента услуг.
5.2.7. Соблюдать Правила и иные внутренние нормативные акты Исполнителя (Правила обучения и Учебная программа).
5.2.8. Самостоятельно обеспечить себе доступ в Интернет, программное обеспечение на своем компьютере или ином оборудовании (п. 8.9. Договора), а также оплату трафика;
5.2.9. Иметь свой адрес электронной почты и, при его изменении, сообщить новый адрес в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения «Исполнителю»;
5.2.10. Пройти обучение в срок, установленный «Учебной программой» (п. 3.8. и/или Приложения № 1) и выбранным Тарифом.
5.2.11. Нести ответственность за результаты своей профессиональной деятельности самостоятельно, по факту завершения обучения и получения документа об образовании.
5.2.12. Использовать полученный во время обучения по «Учебной программе» шаблон для проектирования исключительно в личных целях, не передавать его третьим лицам, не размещать в социальных сетях, мессенджерах или в чатах/каналах Telegram. В случае нарушения указанного условия Исполнитель имеет право в одностороннем порядке закрыть доступ Заказчика к учебно-методическим или программным материалам и потребовать выплаты компенсации в размере, определенном в разделе 10 Договора.
5.2.13. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком Исполнитель вправе прекратить обучение для данного Заказчика (п. 8.7 настоящего Договора).
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя https://azs.training/proektirovanie1, и она может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана обучения (стоимости освоения Учебной программы в зависимости от объема услуг);
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты.
6.2. Размер, форма и порядок оплаты образовательных услуг по Учебной Программе производится по установленным Исполнителем на Сайте условиям в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости обучения. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, Учебные программы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость обучения определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты обучения в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.4. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
6.6. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7. Оплата за обучение может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.8. Исполнитель вправе при выборе Заказчиком кредитных продуктов для оплаты образовательных услуг предоставить скидку в размере первого ежемесячного платежа в банк по кредитному договору, путем возврата указанной суммы банку-кредитору. При этом Заказчик уведомлен, что в случае отказа от услуг, указанная сумма будет засчитана в качестве расходов Исполнителя как уплаченная банку-кредитору. Данная сумма возврату не подлежит. С платежом в банк
6.9. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
6.10. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6.11. В случае необходимости оказания Заказчику дополнительных услуг, либо предоставления дополнительных материалов, которые не входят в Учебную программу, Исполнитель вправе предоставить услуги и материал по запросу Заказчика. Стоимость согласовывается посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
6.12. Дополнительно оплачивается поддержка от куратора и доступ к обучающим материалам, если срок обучения прошел и доступ к Обучающему курсу не был приостановлен на релевантный срок. Стоимость согласовывается посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
6.13. В случае необходимости получения документов, подтверждающих оплату Заказчиком обучения, на бумажном носителе Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом на электронный или почтовый адрес Исполнителя.
6.14. В рамках исполнения настоящего Договора Исполнитель единоразово на безвозмездной основе обеспечивает Заказчику необходимые материалы и помощь по установке программы ArchiCAD на оборудование Заказчика. Требования к оборудованию или устройству для прохождения обучения по Учебной Программе, определены в п. 8.9. Договора. Повторная установка программы и установка на другие устройства осуществляется Исполнителем за дополнительную плату. Стоимость согласуется посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
6.15. Заказчик вправе в любой момент в течение срока действия настоящего Договора обратится к Исполнителю за дополнительной индивидуальной консультацией куратора. Стоимость, тематика и сроки проведения консультации согласуются посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
6.16. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право отказать в обучении либо прекратить обучение Заказчика.
7. Общие условия оказания услуг
7.1. Исполнитель предоставляет обучение по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
7.2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
7.2.1. До начала обучения Заказчик предоставляет Исполнителю данные, т.е. заполняет регистрационную анкету (заявку), размещенную на Сайте Исполнителя и/или документы, необходимые для заключения Договора и прохождения обучения. Заполняя специальную форму (заявку), предоставленную менеджером Исполнителя данными, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора.
7.2.2. Заказчик оплатил обучение в порядке, предусмотренным разделом 6 настоящего Договора.
7.3. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем Учебной Программе (Приложение 1), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты, срокам произведения оплаты и сумме предоплаты в следующем порядке:
— доступ к Учебной Программе предоставляется Заказчику после поступления платежа, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке, пароля и инструкций по регистрации и прохождению Учебной программы. Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
7.4. Обучение осуществляется последовательно, перерыва в обучении не допускается. В случае, если Заказчик не приступил к прохождению программы Курса при наличии доступа к учебно-методическим материалам, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от услуг в указанной части.
7.5. Доступ к содержанию каждого модуля или блоку Учебной Программы осуществляется при условии выполнения со стороны Заказчика условий, определенных в п. 7.2. Договора, при этом Исполнитель подтверждает дату начала обучения в письме Заказчику вместе с паролем доступа личному кабинету.
7.6. Заказчик самостоятельно осваивает Учебную программу, к которой он получил доступ. Проверка степени усвоения информации производится в виде промежуточной и итоговой аттестации с выдачей документа об освоении учебной программы, если данное предусмотрено выбранным тарифом.
7.7. Исполнитель проверяет факт выполнения домашних заданий, открывая доступ к модулям Учебной Программы. Если Заказчик уклоняется от исполнения домашних заданий, то считается, что услуги не оказаны по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме. Услуги по обучению считаются оказанными с момента предоставления доступа к соответствующему модулю или блоку Учебной программы Курса.
7.8. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Обучающей Платформе или закрытой части Сайта Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Учебной Программы Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре, включая ответственность за нарушение п. 10.6. Договора.
7.9. Если Заказчик приступил к обучению, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
7.10. Услуга по предоставлению доступа в чат с Заказчиками и куратором считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой услугой или нет. Доступ к чату предоставляется одновременно с направлением идентификационных данных для входа или ссылки с доступом к обучающей Платформе, на которой размещены учебно-методические и программные материалы Учебной Программы. После завершения периода оказания услуг, а именно длительности обучения, определенной в Приложении к Договору, доступ в чат блокируется и Заказчик исключается из чата.
7.11. Проверка заданий осуществляется с помощью привлеченных Исполнителем кураторов или самим Исполнителем в рабочие будние дни с 10:00 до 20:00 по мск. Результат проверки выражается письменно на обучающей Платформе. По истечении срока, определенного в п. 3.8. Договора, Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи.
7.12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
7.13. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в назначенный срок, Исполнитель обязан перенести предоставление услуги на другой день и/или время и уведомить заблаговременно об этом Заказчика.
7.14. Претензии по качеству и по факту оказания услуг, а также отказ от услуг принимаются до окончания срока их оказания, установленного Учебной программой в Приложениях к Договору, а именно не позднее окончания обучения. После истечения срока оказания услуг по Договору при отсутствии претензий в период их оказания, услуги считаются оказанными в полном объеме без претензий по качеству. Возврат денежных средств в таком случае не осуществляется.
7.15. Заказчик уведомлен, что удостоверение установленного образца выдается от имени ООО «МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ» (ОГРН: 1217800195975, ИНН: 7814802180). Исполнитель не несет ответственности за невозможность выдачи организацией Удостоверения в случае отзыва у указанной организации образовательной лицензии/ ликвидации организации/ ее банкротстве и прочих непредвиденных Исполнителем событий.
8. Отказ от Договора и порядок возврата оплаты.
8.1. Заказчик вправе отказаться от прохождения обучения при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и понесенных им расходов на момент отказа, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, включая, но не ограничиваясь:
• приобретенное Исполнителем оборудование, материалы, а также другие финансовые затраты для проведения обучения данного Заказчика;
• все комиссии платежных систем, комиссии банков, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, а также банковские комиссии, понесенные Исполнителем в связи с использованием Заказчиком кредитных продуктов для оплаты обучения. Указанные расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
8.2. Такой отказ производится по отдельному заявлению в письменной форме письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре или дублируется на электронную почту Исполнителя 64649999@mail.ru . В заявлении о возврате Заказчик указывает причины, по которым Заказчик отказывается от Договора и требует вернуть денежные средства, а также реквизиты для перевода денежных средств. При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки на Платформе с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.
8.3. При отказе Заказчика от Договора сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из объема оказанных услуг, определяемому в соответствии с Приложением №1 – то есть количества модулей, доступ к которым предоставлен и определяется по следующей формуле:
Z = C - D Где,
Z – сумма денежных средств к возврату.
С – стоимость модулей, доступ к которым не получен D – сумма фактических расходов Исполнителя,
При этом С = А - В
Где А - стоимость обучения (полная) согласно выбранному Заказчиком тарифу
В - стоимость модулей, к которым получен доступ, а также стоимость дополнительно приобретенных обучающих материалов/услуг.
8.4. При возврате денежных средств Заказчику учитывается стоимость Шаблона, предоставленного для скачивания. Под Шаблоном в тексте настоящего Договора понимается специальный файл, в котором сохранены все необходимые параметры и настройки для проектирования конкретных технологий дома, предоставленный Заказчику Исполнителем в рамках исполнения Договора. Стоимость Шаблона составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей. В случае, если Заказчик скачал Шаблон, предоставленный Исполнителем, то при возврате денежных средств Заказчику стоимость Шаблона будет удержана из суммы возврата. Стороны пришли к соглашению, что Шаблон будет считаться скаченным, если Заказчику предоставлен доступ к соответствующему модулю и им в течение одного рабочего дня не заявлен отказ от такой услуги.
8.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
8.6. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
8.7. С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврата денежных средств, доступ к материалам обучающего курса прекращается.
8.8. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса. Рекомендованные технические параметры устройства для работы в программе ArchiCAD:
Рекомендуемые операционные системы:
Windows 10
macOS 10.14 Mojave
macOS 10.13 High Sierra
macOS 10.12 Sierra
Совместимые, но не протестированные операционные системы:
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7
Mac OS X 10.11 El Capitan
Не совместимые операционные системы (на которые невозможно установить ArchiCAD):
Windows Vista и старше
Mac OS X 10.10 Yosemite и старше
Примечания:
Последние обновления должны быть установлены на всех операционных системах.
Поддерживаются только 64-битные операционные системы
Поддержка отображения HiDPI недоступна в Windows 8.1 и более ранних версиях.
Оборудование для ArchiCAD 22
Рекомендуемое оборудование
Процессор: 64-битный процессор с четырьмя или более ядрами
Оперативная память: рекомендуется 16 ГБ или более; для сложных, детализированных моделей может потребоваться 32 ГБ и более
Жесткий диск: рекомендуется устанавливать Archicad на SSD (или Fusion); Для установки требуется 5 ГБ свободного места на диске, для каждого активного проекта требуется 10 ГБ или более.
Видеокарта: рекомендуется использовать выделенную графическую карту, совместимую с OpenGL 3.3, с встроенной памятью 1024 МБ или более.
Дисплей: рекомендуется разрешение 1440 x 900 или выше.
Минимальное оборудование
Процессор: 64-битный процессор с двумя ядрами
Оперативная память: 8 ГБ
Место на жестком диске: для установки требуется 5 ГБ или более
Видеокарта: совместимая с OpenGL 3.3 видеокарта
Дисплей: разрешение 1366 x 768 или выше
Дополнительные периферийные устройства
Все основные плоттеры, принтеры и дигитайзеры могут использоваться с Archicad.
Internet
Быстрый доступ в Интернет необходим для удаленного подключения к BIMcloud и загрузки обновлений для Archicad 22.
Ключ защиты
Для запуска Archicad 22 вам потребуется аппаратный ключ Archicad 22 CodeMeter или программный ключ защиты CodeMeter Act.
8.9. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
8.9.1. Программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Обучающего курса.
8.9.2. Заказчик не выполнил домашние задания, не приступил к просмотру вебинаров/ модулей, не отвечал на обращения Куратора при наличии доступа к обучающим материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.
8.10. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.
8.11. В случае необходимости получения первичных учетных документов на бумажном носителе или посредством электронного документооборота Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом на электронный или почтовый адрес Исполнителя.
9. Срок действия и изменение Оферты
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий ОФерты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем:
9.4.1. По соглашению Сторон.
9.4.2. При неисполнении Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также Правилами обучения и Учебной Программой. Договор расторгается в течение 10-ти дней с момента направления уведомления о расторжении Договора.
9.4.3. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на занятия, невыполнение домашних заданий при имеющемся доступе к образовательным материалам при отсутствии заявления об отказе от услуг, по окончанию времени прохождения Учебной программы, в соответствии с п. 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
10. Ответственность сторон и заключительные положения
10.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком, а при не достижении согласия – в установленном порядке законодательством РФ.
10.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными и правовыми актами;
10.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и учебно-методических материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность обучения Заказчика по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, включая: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует проведению и прохождению обучения, действие настоящего Договора пролонгируется на срок такого отключения.
10.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
10.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2. настоящего Договора Исполнитель вправе прекратить обучение Заказчика, вернув стоимость фактически не оказанных услуг с учетом фактических расходов. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные настоящим Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.
10.7. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
10.8. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
10.9. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
10.10. Исполнение Сторонами обязательств по Договору возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.11. Исполнитель не несет ответственность за качество работ и услуг, осуществляемых Заказчиком во время обучения по Учебной программе, а также во время трудовой деятельности осуществляемой Заказчиком после получения документов об образовании.
11. Защита авторских прав.
11.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте Исполнителя https://online-karkas.ru/ предоставленные Заказчику в ходе предоставления обучения иным образом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
11.2. Заказчик не имеет права передавать используемые Исполнителем во время обучения информацию, учебно-методические и программные материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
11.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Заказчик не имеет права копировать учебно-методические и программные материалы, предоставляемые Исполнителем во время обучения по настоящему Договору, полностью или частично, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного запрета считается нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. За каждый случай нарушения Заказчиком положений данного раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей или компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Разрешение споров.
12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из-за настоящего Договора, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. При этом Стороны допускают претензионный порядок разрешения споров.
12.2. Претензии Заказчика по проведенному обучению принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной̆ почты, указанному в разделе 14 настоящего Договора. Претензия должна содержать:
- наименование / ФИО Заказчика,
- дата и время оплаты,
- обстоятельства на которые ссылается Заказчик,
- дату подписания,
- подпись Заказчика.
12.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
12.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд согласно действующему законодательству. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд согласно действующего законодательства.
13. Заключительные положения
13.1. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
13.2. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете/Заявке
•на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
•на адрес электронной почты Исполнителя 64649999@mail.ru с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.
13.3. Стороны соглашаются, что источником правового регулирования отношений Сторон в рамках Договора является настоящий Договор и законодательство Российской Федерации. Любые условия и положения Договора, которые будут признаны противоречащими законодательству Российской Федерации, должны быть приведены в соответствие и трактоваться согласно законодательству Российской Федерации.
13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим документов, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. Стороны настоящего Договора также признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Трофимов Георгий Алексеевич
Юридический адрес: 454112, г.Челябинск,
пр-кт Комсомольский, д.41, кв.94
ОГРНИП: 321745600053291
ИНН: 745012329749
РС: 40802810500001986969
КС: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
эл. почта: 64649999@mail.ru
Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание образование услуг с использованием дистанционных технологий https://azs-sij.ru/pl/fileservice/user/file/download/h/27776bf22300d9ce07480b9e5b7c7cf6.pdf
Приложение №2 к Публичной оферте на оказание образование услуг с использованием дистанционных технологий
Правила обучения
Период начала обучения начинается с того момента как Заказчик зашел в первый модуль Учебной программы.
Куратор курса обязуется:
Отвечать на вопросы обучающихся в рабочее время (10:00 – 22:00 по МСК) с учетом выходных и праздников.
Помогать обучающимся в установке и освоении программного обеспечения.
Объяснять программу курса.
Разбирать непонятные вопросы, возникающие у ученика, в рамках образовательного процесса.
Проверять задания и курсовые работы, исправлять ошибки, давать пояснения и правки к работам.
Заказчик обязуется:
Задавать вопросы, относящиеся к Программе обучения, на учебной платформе Геткурс.
Присылать ответы в исходном формате той программы в которой работают на данный момент/файл pln/либо pdf/либо картинки png, jpeg.
Задавать любые вопросы по теме обучения (без спама!) в чате Телеграмм, в чат технической поддержки на платформе Геткурс.
Заказчик обязан соблюдать человеческое достоинство, не допускать оскорбления личности по национальному, половому и иному признаку.
За первичное нарушение правил Заказчику делается предупреждение.
За повторное нарушение Заказчику будет заблокирован доступ на обучающую платформу Геткурс Академии загородного строительства
Заказчику запрещается демотивировать других обучающихся, проявлять негатив и неуважение.
Оскорбления и использование нецензурной лексики запрещены.